Toimitusehdot

TOIMITUSEHDOT

Kissakoti Kattilaa ylläpitävä Hämeenlinnan Kissojen Ystävät ry myy tuotteita yksityishenkilöille ja yhteisöille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin.

Yhteystiedot

Sähköposti: kissakotikattila@gmail.com

Postiosoite: Puusepänkatu 5, 13110 Hämeenlinna

Maksaminen

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Paytrail Oyj (2122839-7).

Maksamiseen siirrytään MyCashflown verkkopalvelun kautta ja tiliotteella maksun saajana näkyy Paytrail Oyj.

Paytrail välittää maksut verkkokaupalle. Maksaminen on turvallista, sillä tiedot välitetään suojattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa tehdään verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välillä. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Maksutavat

Paytrail-palvelu on kotimainen verkkomaksupalvelu, jonka kautta voit maksaa seuraavilla maksutavoilla: pankkien verkkomaksulla, debit- ja credit-korteilla sekä mobiilimaksutavoilla.

Paytrail-palvelun yhteystiedot

Paytrail-palvelun yhteystiedot löytyvät sivustolta: https://www.paytrail.com/yhteystiedot.

Toimitus

Toimitusten käsittely- ja toimitusaika on n. 4-10 pv. Todellinen postin saapuminen voi poiketa arvioidusta toimitusajasta riippuen alueesta ja Postin palvelusta.

Toimituskulut määräytyvät valitun tilauksen mukaan. Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.

Palautukset

Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Tuotteet tulee olla alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia. Tuotteiden palauttamisesta aiheutuvat kustannukset maksaa palauttaja, ellei kyseessä ole viallinen tuote.

Tilauksen peruutus, virhevastuu ja reklamaatio

Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisesti sähköpostilla. Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista.

Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä sähköpostilla.